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.西马的核心竞争优势
技术上,公司本着“自主研发、技术*”的战略方针,不断从国内外知名企业引进高级科研技术人才,投入大量资金支持研发工作。
生产上,公司配备了国内较为*的自动化生产线。同时,为确保产品品质,公司引进全自动化注塑生产设备,实现了主要流程上的零部件、配件的自主生产、个性定制。
管理上,公司导入了ERP管理信息系统,加强了企业内部管理,缩短了履行相关流程所需要的时间,提升了服务质量,实现了管理的信息化。
【服务流程】:
(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维
修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)维修服务网点_致力
于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
【coma西马卫浴马桶维修服务承诺】:
1、【价格透明】采用全国统一的计价器服务,杜绝黑维修;
2、【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧;
3、【专业师傅】所有师傅均经过专业培训;
4、【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险;
报修受理服务:电话报修,上门检查,出具维修计价器据实报价,维修故障提供保修。
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选择我们的理由:
(1)维修师傅30分钟极速上门。
(2)服务维修公开;故障明细公开;价格公开透明。
(3)上门的师傅均经过专业培训,持证上岗。
(4)先检测,计价器报价,客户同意后再开始维修。
(5)师傅维修之后用户验收完才算维修完成。
(6)所有服务全回访,服务质量双保险。
(7)所有进行的维修都将进行详细的记录备案,存放至我司的派单系统内。