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西马智能科技股份有限公司成立于2007年,公司是专业从事智能马桶研发、生产及销售和服务的高新技术企业,分别在台州、佛山、上海、韩国设立了研发中心,是智能坐便器行业标准和*标准制定企业之一,*建筑工业行业标准《坐便洁身器》标准化示范基地,公司先后荣获*高新技术企业、全国质量标杆等荣誉,是省级企业技术中心、省级高新技术研究开发中心、浙江省3A级守合同重信用企业,两次受邀参加央视高端品牌《对话》栏目,产品于2016年成功入驻杭州G20峰会酒店和中共中央党校,获得相关领导积极认可。
【服务流程】:
(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维
修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)维修服务网点_致力
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【coma西马卫浴马桶维修服务承诺】:
1、【价格透明】采用全国统一的计价器服务,杜绝黑维修;
2、【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧;
3、【专业师傅】所有师傅均经过专业培训;
4、【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险;
报修受理服务:电话报修,上门检查,出具维修计价器据实报价,维修故障提供保修。
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(1)维修师傅30分钟极速上门。
(2)服务维修公开;故障明细公开;价格公开透明。
(3)上门的师傅均经过专业培训,持证上岗。
(4)先检测,计价器报价,客户同意后再开始维修。
(5)师傅维修之后用户验收完才算维修完成。
(6)所有服务全回访,服务质量双保险。
(7)所有进行的维修都将进行详细的记录备案,存放至我司的派单系统内。